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"Ho scritto questo libro per raccogliere le idee. Mi occupo di formazione da sempre e da sempre sono convinta che fare il formatore sia, dopo il mestiere di genitore, la professione più complessa del mondo ma sicuramente la più bella. Catturare l'attenzione e rendere un argomento affascinante è parte di un tutto che significa amare profondamente quello che faccio...in ogni momento e con qualsiasi platea."